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Termos e Condições



Qual o preço do transporte?

-Portugal continental:

Nas encomendas de valor superior a 25€, a BimotorDJ oferece os portes. Nas encomendas de valor inferior aplica-se uma taxa fixa de 4,90€ (exceto produtos assinalados no site).

-Espanha continental

Aplica-se uma taxa fixa de 13,00€.

 

Madeira/ Açores e Estrangeiro (exceto Espanha continental):

Neste caso devera efectuar a compra e aguardar contacto posterior acerca do valor dos portes, pois aplica-se uma taxa variável conforme peso e destino . Apenas depois poderá efetuar o pagamento


 Encomenda:

• O Cliente poderá fazer encomendas pessoalmente nas lojas Bimotordj ou por telefone, dentro do respectivo horário de abertura ao público, e também por e-mail e, ainda, no site www.bimotordj.com.

• As encomendas através do site da Bimotordj podem ser feitas vinte e quatro (24) horas por dia, sete (7) dias por semana.

• Após finalização de uma encomenda on-line, o cliente será contactado pela Bimotordj sempre que: Alguns dos produtos não estejam disponíveis nos prazos informados; Os dados indicados pelo cliente não estejam completos; Exista um outro motivo de interesse para o cliente ou fundamental para conclusão da encomenda.

• O cliente poderá sempre cancelar ou alterar uma encomenda que tenha feito no site da Bimotordj, em relação a material que a mesma tenha em stock desde que o faça por escrito e que a mesma ainda não tenha sido expedida.

 

Envio e pagamento:

Posso fazer a encomenda até que horas de forma a que saia no próprio dia?

As encomendas finalizadas e pagas até às 16:30 serão enviadas no próprio dia, se o produto que tiver comprado estiver assinalado como disponível no site.

Após as 16:30 a expedição será no dia útil seguinte. Caso  o produto estiver assinalado no site como  não tendo stock disponível, a data de entrega será variável conforme as disponibilidades estimadas dos fornecedores.

 

O que acontece se pagar uma encomenda e faltar material?

Em caso de a encomenda ficar incompleta devido a rutura de stock, entramos em contacto consigo de forma a resolver a situação.

 

Como posso esclarecer alguma dúvida acerca do meu pedido?

A qualquer momento, caso tenha alguma dúvida relativa à sua encomenda contacte-nos para o e-mail: geral@bimotordj.com ou via telefónica (+351) 256 374 395

 

IVA

Os preços apresentados incluem o IVA à taxa legal em vigor. Caso seja cliente revenda, após login os preços apresentados não incluem IVA.

 

Qual é a transportadora e quanto tempo demora a entrega?

O transporte é efetuado pelos CTT Expresso. As entregas são feitas  até as 19h00  do dia útil seguinte à data da expedição para Portugal Continental . Disponibilizamos também a opção de levantamento em loja (Santa Maria da Feira, Lisboa e Porto).

No caso de o cliente ser da Madeira/Açores ou Estrangeiro (exceto Espanha continental) devera efetuar a compra e aguardar contacto posterior acerca do valor dos portes. Apenas depois poderá  efectuar o pagamento. 


Direito de livre resolução:


• A Bimotordj reconhece a todos os seus clientes o direito de livre resolução dos contratos celebrados à distância consignado no artigo 6.º do Decreto-Lei n.º 143/2001, de 26 de Abril, permitindo-lhes a devolução dos produtos adquiridos nos termos constantes de tal Diploma.
• As trocas ou devoluções de produto por não satisfação devem ser comunicadas à Bimotordj no prazo máximo legal de 14 dias úteis. O Cliente deverá mencionar o número da encomenda ou da factura, tal como os motivos da troca ou devolução.


Disponibilidade dos produtos:


• A informação sobre a disponibilidade de entrega dos bens encontra-se junto à descrição do mesmo.
• A indicação de disponibilidade de stock significa que, pelo menos, uma unidade está disponível para venda.


Garantia:

A Bimotordj fornece uma garantia 2 anos em equipamentos de som , áudio,  vídeo e  instrumentos musicais novos .

Para cujo fabricante oferece um período de garantia superior a 2 anos, a garantia do fabricante será ainda válida, é claro.
 

Trocas e Devoluções:

Se adquiriu um artigo na bimotordj dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda no caso de não estar satisfeito com o produto. 

Caso pretenda fazer a devolução do seu artigo deve envia-lo para a Bimotordj na sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem sem quaisquer marcas de uso.
 
As condições de devolução são as seguintes:
Artigos sem sinal de uso indevido;
Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado;
Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.

 Artigos B-Stock


Os artigos B-Stock são produtos que já foram devolvidos, descontinuados ou artigos que já não se encontram nas caixas originais, mas em perfeito estado de funcionamento, podendo apenas ter, embora raramente, ligeiros traços de uso/teste.
Mantêm a garantia de 2 anos tal como um produto selado, a um preço menor.


Site da Bimotordj:


• A Bimotordj reserva o direito de efectuar todas e quaisquer alterações que entender ao conteúdo do site www.bimotordj.com, designadamente em relação à informação sobre os bens que comercializa, às condições de venda e à política de privacidade.
• Transmissão de dados pessoais:
• Todos os dados recolhidos não serão fornecidos nem utilizados por terceiros.

A Bimotordj declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.

As fotos e vídeos  apresentadas podem não corresponder às configurações descritas. Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.