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Termos e Condições



Qual o preço do transporte?

-Portugal continental:

Nas encomendas de valor superior a 25€, a BimotorDJ oferece os portes. Nas encomendas de valor inferior aplica-se uma taxa fixa de 4,90€ (exceto produtos assinalados no site).

-Espanha continental

Aplica-se uma taxa fixa de 13,00€.

 

Madeira/ Açores e Estrangeiro (exceto Espanha continental):

Neste caso devera efectuar a compra e aguardar contacto posterior acerca do valor dos portes, pois aplica-se uma taxa variável conforme peso e destino . Apenas depois poderá efetuar o pagamento


 Encomenda:

• O Cliente poderá fazer encomendas pessoalmente nas lojas Bimotordj ou por telefone, dentro do respectivo horário de abertura ao público, e também por e-mail e, ainda, no site www.bimotordj.com.

• As encomendas através do site da Bimotordj podem ser feitas vinte e quatro (24) horas por dia, sete (7) dias por semana.

• Após finalização de uma encomenda on-line, o cliente será contactado pela Bimotordj sempre que: Alguns dos produtos não estejam disponíveis nos prazos informados; Os dados indicados pelo cliente não estejam completos; Exista um outro motivo de interesse para o cliente ou fundamental para conclusão da encomenda.

• O cliente poderá sempre cancelar ou alterar uma encomenda que tenha feito no site da Bimotordj, em relação a material que a mesma tenha em stock desde que o faça por escrito e que a mesma ainda não tenha sido expedida.

 

Envio e pagamento:

Posso fazer a encomenda até que horas de forma a que saia no próprio dia?

As encomendas finalizadas e pagas até às 16:30 serão enviadas no próprio dia, se o produto que tiver comprado estiver assinalado como disponível no site.

Após as 16:30 a expedição será no dia útil seguinte. Caso  o produto estiver assinalado no site como  não tendo stock disponível, a data de entrega será variável conforme as disponibilidades estimadas dos fornecedores.

 

O que acontece se pagar uma encomenda e faltar material?

Em caso de a encomenda ficar incompleta devido a rutura de stock, entramos em contacto consigo de forma a resolver a situação.

 

Como posso esclarecer alguma dúvida acerca do meu pedido?

A qualquer momento, caso tenha alguma dúvida relativa à sua encomenda contacte-nos para o e-mail: geral@bimotordj.com ou via telefónica (+351) 256 374 395

 

IVA

Os preços apresentados incluem o IVA à taxa legal em vigor. Caso seja cliente revenda, após login os preços apresentados não incluem IVA.

 

Qual é a transportadora e quanto tempo demora a entrega?

O transporte é efetuado pelos CTT Expresso. As entregas são feitas  até as 19h00  do dia útil seguinte à data da expedição para Portugal Continental . Disponibilizamos também a opção de levantamento em loja (Santa Maria da Feira, Lisboa e Porto).

No caso de o cliente ser da Madeira/Açores ou Estrangeiro (exceto Espanha continental) devera efetuar a compra e aguardar contacto posterior acerca do valor dos portes. Apenas depois poderá  efetuar


Direito de livre resolução:


• A Bimotordj reconhece a todos os seus clientes o direito de livre resolução dos contratos celebrados à distância consignado no artigo 6.º do Decreto-Lei n.º 143/2001, de 26 de Abril, permitindo-lhes a devolução dos produtos adquiridos nos termos constantes de tal Diploma.
• As trocas ou devoluções de produto por não satisfação devem ser comunicadas à Bimotordj no prazo máximo legal de 14 dias úteis. O Cliente deverá mencionar o número da encomenda ou da factura, tal como os motivos da troca ou devolução.


Disponibilidade dos produtos:


• A informação sobre a disponibilidade de entrega dos bens encontra-se junto à descrição do mesmo.
• A indicação de disponibilidade de stock significa que, pelo menos, uma unidade está disponível para venda.


Garantia:

A Bimotordj fornece uma garantia 2 anos em equipamentos de som , áudio,  vídeo e  instrumentos musicais novos .

Para cujo fabricante oferece um período de garantia superior a 2 anos, a garantia do fabricante será ainda válida, é claro.
 

Trocas e Devoluções:

Se adquiriu um artigo na bimotordj dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda no caso de não estar satisfeito com o produto. 

Caso pretenda fazer a devolução do seu artigo deve envia-lo para a Bimotordj na sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem sem quaisquer marcas de uso.
 
As condições de devolução são as seguintes:
Artigos sem sinal de uso indevido;
Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado;
Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.


Site da Bimotordj:


• A Bimotordj reserva o direito de efectuar todas e quaisquer alterações que entender ao conteúdo do site www.bimotordj.com, designadamente em relação à informação sobre os bens que comercializa, às condições de venda e à política de privacidade.
• Transmissão de dados pessoais:
• Todos os dados recolhidos não serão fornecidos nem utilizados por terceiros.

A Bimotordj declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.

As fotos e vídeos  apresentadas podem não corresponder às configurações descritas. Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.